配送ポリシー

Ashuwanの商品は、一部商品を除き、ご注文後に海外提携先よりお取り寄せ・発送を行います。

お届け目安

ご注文確認後、通常2〜4週間前後でのお届けを目安としております。

ただし、以下の理由により、お届けまでさらにお時間をいただく場合があります。

お届け日は確約ではありません。使用予定日がある場合は、余裕をもってご注文ください。

発送後、追跡番号が発行された場合は確認でき次第ご案内いたします。海外配送のため、追跡情報の反映まで数日かかる場合があります。

複数商品をご注文いただいた場合、商品によって発送元や配送タイミングが異なることがあります。そのため、商品が別々に届く場合があります。

ご注文時の住所不備、番地抜け、建物名・部屋番号の記載漏れなどにより、配送遅延や返送が発生する場合があります。

ご注文前に、配送先住所に誤りがないか必ずご確認ください。

住所不備による再配送、返送、再発送にかかる費用は、お客様負担となる場合があります。

商品や配送方法によっては、通関手続きが発生する場合があります。通関手続きの状況により、お届け予定が前後することがあります。

関税・消費税・通関手数料等が発生した場合の負担者については、公開前に必ず方針を確定してください。

配送対象地域はShopifyの配送設定に準じます。公開前に配送可能地域を確認してください。